- En haut à droite de la fenêtre du gestionnaire des envois, se trouve une icône qui représente le niveau de votre espace de stockage personnel. Il est donc possible que l'espace maximum soit atteint.
- Les documents joints sont-ils des fichiers graphiques tels le jpg, format préconisé ? Les pdf ne sont pas pris en compte, ainsi que tout autre format hormis
les jpg et png.
- Il est possible que le poids maximum par document soit atteint. Vérifier les paramètres de votre scan pour rendre le document moins lourd.